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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Versand

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand innerhalb Deutschland kostet 4,99€ und wird über DHL abgewickelt.

Nach Österreich betragen die Versandkosten 8,95€.

Wir verschicken mit klimafreundlichem Versand von DHL GoGreen.

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand erfolgt über unseren Partner DHL und dauert innerhalb von Deutschland etwa 2 bis 4 Werktage - abhängig vom genauen Wohnort und von der Produktgröße.

Nach Österreich beträgt die Versandauer für gewöhnlich 4 bis 6 Werktage.

Wo ist meine Bestellung?

Sobald dein Produkt an unseren Versanddienstleister weitergegeben wurde, senden wir dir die DHL Trackingnummer per E-Mail zu. Über diese siehst du jederzeit den aktuellen Status deiner Sendung.

Sollte es Probleme bei deiner Zustellung geben, wende dich bitte an uns oder an den Versanddienstleister.

Bestellung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzpetieren alle gängigen Zahlungsmethoden. Dazu zählen:

  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna
  • Kreditkarte (VISA, Mastercard, etc.)

Falls Sie den Kauf auf Rechnung wünschen, melden Sie sich unter support@printmyplaces.de

Gibt es ein Rückgaberecht?

Da es sich um personalisierte Produkte handelt, ist eine Rückgabe ohne Weiteres nicht möglich.

Wir bieten allerdings eine Zufriedenheitsgarantie. Das heißt, sollte die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprechen, möchten wir stets eine Lösung finden.

Bei Druckfehlern oder Transportschäden haben Sie Anspruch auf ein Ersatzprodukt.

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